Betaling
Alle ordre betales med kort - enten Visa eller Mastercard. Vi bruker Dibs.no som nett-terminal for betaling med kort, dette er en enkel og sikker måte å betale på. Det lagres ingen kortopplysninger hos oss. Mer om dibs kan dere lese her. Har du problemer med å betale med kort så ta kontakt så har du også mulighet til å overføre til vår bankkonto.

Handler du fra utlandet fratrekkes momsen på 25% manuelt.

Forsendelse
Du kan velge mellom brevpost (kr 59,-) da sendes pakken som vanlig brev, er du medlem i Muffeladeklubben (mottar nyhetsbrev) koster det kr 29,-. Om du velger brevpost står Muffeladen uten ansvar dersom pakken din blir borte i posten. Alternativt kan du velge Servicepakke (89,-) da sendes pakken med sporing og forsikring. Til utlandet gjelder andre takster - ta kontakt med oss om du ønsker en pakke sendt til utlandet. Alle pakker sendes med posten og normal leveringstid vil være 2-4 dager. 

OBS! Alle Fatboy-produkter koster kr 240,- i frakt pr stk.

Alle ordrer utsendes senest påfølgende virkedag etter bestillingen er mottatt og betalt. Bestiller du fra utlandet gjelder egne satser for frakt. Vennligst kontakt oss for priser.

Full returrett
Hvis du skulle angre på kjøpet har du i henhold til angrerettsloven full returrett, det vil si at du kan bytte eller sende varen i retur, dette skal dog gjøres senest 14 dager etter du har mottatt varen. Varen skal returneres ubrukt og i original emballasje. Returkostnader må dekkes av kunden og retur må derfor ikke sendes i postoppkrav til Muffeladen.no. Oppgi hvilket kontonummer du ønsker å få tilgodehavende tilbakebetalt på. Så snart Muffeladen.no har mottatt varen i den stand den ble sendt i tilbakebetales det fulle beløp på kontonummeret som er oppgitt.

Angrerettskjema ligger ved alle forsendelser, alternativt kan det lastes ned her: Link til skjema for angrerett

Feil og mangler

Skulle det være feil eller mangler på en vare du har mottatt bytter vi den eller betaler deg pengene tilbake. Vi betaler selvfølgelig frakten når du sender noe retur på grunn av feil eller mangel, vennligst oppgi hva som er feil og hvilket kontonummer du ønsker beløpet innsatt på. Returvarer sendes til:

Muffeladen.no
v/Grethe Guttulsrud
Guttulsrud Gård

1592 VÅLER i Østfold